Informationen gem. Art 13 und 26 DSGVO zur Datenverarbeitung

Vorbemerkung: Der rechtliche Rahmen erfordert relativ umfängliche und nach unserer Einschätzung verbraucherunfreundliche Erläuterungen zur Datenverarbeitung. Darum sei diesen Folgendes vorangestellt: Wir sichern Ihnen zu, dass von Ihnen mitgeteilte Daten zu Ihrer Person ausschließlich so verarbeitet werden, wie es unmittelbar die Dienstleistungen erfordern, mit denen Sie uns beauftragen. Darüber hinaus müssen Daten zum Nachweis dieser Dienstleistungen gespeichert werden.
Aufbewahrung und Übermittlung Ihrer Daten erfolgen zum Schutz vor dem Zugriff Unbefugter unter Anwendung anspruchsvoller Verschlüsselungsmaßnahmen. Sie haben natürlich verschiedene Rechte, mittels derer Sie auf die Datenverarbeitung durch uns laufend Einfluss nehmen können. Diese sind konzis unter Punkt 6 und 7 dargestellt.
Darüber hinaus nutzt diese Website Werbetechnologie. Das umfasst auch Cookies Dritter. Dazu empfehlen wir, den zweiten Abschnitt zu lesen.

Übersicht:

  1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
  2. Besondere Hinweise zur Datenverarbeitung auf Grundlage der Nutzung dieser Website
  3. Zwecke der Datenverarbeitung
  4. Datenübermittlung und Empfänger von Daten
  5. Dauer der Speicherung der Daten
  6. Rechte des Kunden
  7. Zuständige Aufsichtsbehörde

1.Verantwortlich für die Datenverarbeitung
VorsorgeInformation
ein Service der
CommunicAds UG (haftungsbeschränkt)
Christoph-Probst-Weg 4
20251 Hamburg
service@vorsorge-information.de
+49 (0)40 180 606 12
(im Folgenden auch „Makler“)
Hinweis: Einzelne gekennzeichnete Angebote werden von Dritten bereitgestellt. Für die Datenverarbeitung in diesen Zusammenhängen sind diese Dritten verantwortlich. Deren Datenschutzinformationen sind an den jeweiligen Stellen verlinkt. Weitere Informationen dazu finden Sie auch weiter unten sowie in unserem Impressum.

2. Besondere Informationen zur Datenerhebung und -verarbeitung auf Grundlage der Nutzung dieser Website

Kontaktformulare
Personenbezogene- und Kontaktdaten werden mittels der Website in dem Maße erhoben und weiterverarbeitet, in dem der jeweilige Nutzer diese selbst über Kontaktformulare zur Verfügung stellt. Für den Fall etwaiger Nachweiserfordernisse werden zudem auch IP, Datum/Uhrzeit der Kontaktaufnahme bzw. der Übermittlung sowie der Useragent erfasst. Die sonstige Verarbeitung der Daten wird unter den Punkten 3, 4 und 5 beschrieben. Rechte des Nutzers bzgl. seiner Daten werden unter Punkt 6, ggf. i.V.m. Punkt 7 aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass einzelne entsprechend gekennzeichnete Kontaktformulare von Dritten als in diesen Fällen Verantwortlichen bereit gestellt werden. Informationen zur Datenverarbeitung durch diese finden Sie dann am jeweiligen Formular.

Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites in ihrem Browser gespeichert und bei weiteren Aufrufen der Seite wieder ausgelesen werden. Dies ermöglicht diverse Funktionen, z.B. die Erhaltung eines Login-Status bei mehreren Seitenaufrufen oder Berechnungen auf Grund von vorher gemachten Angaben. Diese Seite nutzt lediglich ein Cookie, wenn zu Beginn der Nutzung in die Nutzung von Werbetechnologie eingewilligt wird. Dieses wird für die Dauer von einem Tag gespeichert und enthält die Information der Einwilligung in die Nutzung von Werbetechnologie bzw. eines späteren Widerrufs (s. dazu weiter unten).
Darüber hinaus wird zwar im Rahmen der genutzten Administrationsfunktionen unweigerlich das Cookie “PHPSESSID” gesetzt. Jedoch findet keine Nutzung zur Wiedererkennung von Nutzern statt. Das Cookie “PHPSESSID” dient Funktionen im Rahmen von Login-Bereichen, die auf dieser Seite nicht zur Anwendung kommen.
Im Rahmen von Verlinkungen kann es dazu kommen, dass Drittanbieter Cookies zur Werbeerfolgsmessung und zu Abrechnungszwecken setzen. Derzeit kann dies durch das Werbenetzwerk der financeAds GmbH & Co. KG ( weitere Informationen) geschehen.

Inhalte, Angebote und Kontaktformulare Dritter
Inhalte und Service-Angebote auf dieser Seite werden zum Teil von Dritten bereitgestellt, im Fall von Serviceangeboten typischerweise i.V.m. mit Formularen zur Kontaktaufnahme zu diesen Dritten. Dies ist entsprechend durch Nennung der jeweiligen Marke bzw. des jeweiligen Unternehmens gekennzeichnet. Bei Nutzung senden Sie Ihre Daten direkt an den angegebenen Anbieter. Für die Datenverarbeitung ist ausschließlich dieser verantwortlich. Informationen zu dieser Datenverarbeitung sind jeweils bei den Angeboten bzw. Kontaktformulare verlinkt.
Ferner verlinken wir auch zu Angeboten Dritter auf deren Webseite. Die Verlinkung kann auch als Weiterleitung über Dritte zustande kommen, die ggf. die Abwicklung der Kooperation ermöglichen.
Uns werden dabei lediglich anonymisierte Daten zu Ihrer Anfrage bzw. zu Ihrem Klick zugänglich gemacht, die statistischen Zwecken dienen. Es findet auch keine Verknüpfung mit weiteren Daten statt, die Sie ggf. an den Dritten übermittelt haben, sodass uns ein Personenbezug möglich ist.
Darüber hinaus übermitteln wir bei Ihrer Anfrage ggf. eine Outbrain bzw. eine Taboola Click-ID an Dritte. Diese ID vergeben ursprünglich die Werbedienstleister Outbrain bzw. Taboola. Standardmäßig nutzen wir diese ID, um etwaige Dopplungen von Anfragen zu erkennen (die etwa durch mehrfaches Betätigen des Absendebuttons zustande kommen). Sofern Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben, nutzen wir die ID auch im Rahmen des so genannten „Conversion Trackings“ (s. nächsten Absatz).
Aktuell haben wir Angebote folgender Partner auf der Seite:
Tarifcheck24 GmbH: Weitere Infos
finanzen.de Vermittlungsgesellschaft für Verbraucherverträge GmbH : Weitere Infos
Mister Finance GmbH: Weitere Infos
veron Versicherungsmakler GmbH: Weitere Infos
Ferner verweisen wir auf Angebote der Baufi24 Baufinanzierung AG (weitere Informationen), vermittelt durch das Netzwerk der financeAds GmbH & Co. KG (weitere Informationen).
Darüber hinaus nutzen wir Inhalte, die von Trustindex.io bereitgestellt werden. Trustindex.io ist Auftragsdatenverarbeiter.

Hinweis: Mit dem bloßen Bereitstellen der Angebote auf unserer Seite ist keine Datenverarbeitung verbunden. Die Angebote bzw. Kontaktformulare werden jedoch in der Regel von Servern des jeweiligen Dritten aberufen. Dabei ist dem jeweiligen Dritten grundsätzlich auch ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Ihrem Aufruf (etwa die Uhrzeit und unsere Website als verweisende Seite) zugänglich. Dass darüber hinaus beim Abruf von Drittservern keine weitere Datenübermittlung an und -verarbeitung durch Dritte (etwa Marketing- und Analyse-Dienste) erfolgt, überprüfen wir regelmäßig.

Technologie zur Analyse und Optimierung von Werbekampagnen
Sofern Sie im Rahmen der Nutzung der Website Ihr Einverständnis gegeben haben, führen wir mit dem Werbedienst von Outbrain so genanntes „Conversion Tracking“ durch, das wir im Folgendem beschreiben:

Was passiert beim Conversion Tracking? Und zu welchem Zweck?
Wir senden in Erfolgsfällen (etwa beim Absenden eines Kontaktformulars) einen entsprechenden Hinweis an Anbieter von Werbediensten. Um dies sparsam zu halten, beschränken wir dies auf Erfolgsfälle. Anbieter der Werbedienste können den betreffenden Nutzer dabei i.d.R. bestimmten Werbemaßnahme sowie ggf. weiteren Daten zuordnen, uns Statistiken und Analysen zum Werbeerfolg zur Verfügung stellen und durch eigene Analysetätigkeiten unsere Werbung möglichst erfolgversprechend ausliefern. Nutzer haben durch diese Maßnahme den Vorteil, dass sie Werbung für Angebote bekommen, die für sie interessanter und/oder passender sind.

Was passiert technisch?
Technisch funktioniert dies über so genanntes serverseitiges Tracking. Wir erfassen eine ID, die der Werbedienst dem Nutzer nach vorhergehendem Klick auf eine unserer Werbeanzeigen zugewiesen hat. In Erfolgsfällen übermitteln wir diese ID mit weiteren Informationen zum Erfolgsfall (etwa Datum und Uhrzeit) an den Werbedienst von unserem Server aus. Der Werbedienst kann den Nutzer dadurch wiedererkennen. Mit “Wiedererkennen” ist hierbei der Bezug zu vorhergehendem Onlineverhalten des Nutzers gemeint, insbesondere den Klick auf eine durch den Werbeanbieter ausgelieferte Werbeanzeige. So kann eine Erfolgsaktion einer Werbekampagne zugeordnet werden. Zugleich ermöglichen wir den Werbeanbietern, Analysen im Zusammenhang mit ihren anderen Daten vorzunehmen, die wiederum zur Optimierung unserer Werbeergebnisse sowie zu einer zu den Interessen der Nutzer passenden Auslieferung der Werbung genutzt werden.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet?
Im Rahmen des Hintergrundaufrufs werden keine personenbezogenen Daten an die Werbeanbieter übermittelt. Auch ist zum oben beschriebenen Zweck des “Conversion Trackings” keine Verarbeitung von Daten erforderlich, die den Nutzer als natürliche Person erkennbar werden lassen. Es kann jedoch sein, dass die Werbedienste einen Bezug zu personenbezogenen Daten des jeweiligen Nutzers herstellen, die sie anderweitig vom Nutzer erhoben haben.

Wie können Nutzer die Datenverarbeitung kontrollieren?
Die Datenverarbeitung im Rahmen des “Conversion Trackings” findet nur für Nutzer statt, die bei Nutzung der Website ihre Einwilligung in diese Datenverarbeitung gegeben haben. Ferner ist es möglich eine bereits erteilte Einwilligung an dieser Stelle zu widerrufen:
Einwilligung in die Verwendung von Werbetechnologie widerrufen!

Hinweis: Der Widerruf bezieht sich lediglich auf künftige Datenverarbeitung durch uns. Bzgl. der weiteren Verarbeitung durch den Werbedienstleister, nehmen wir Anliegen selbstverständlich entgegen und leiten diese geeignet weiter. Sie finden jedoch auch beim jeweiligen Partner geeignete Möglichkeiten, sich zzu informieren bzw. Anliegen zu adressieren. Genauere Informationen zur Datenverarbeitung nach Partner:
Outbrain: Informationen; Nutzungsinformationen sowie Opt-Out-Möglichkeit bei Outbrain (englisch)
Taboola: Informationen; Nutzungsinformationen sowie Opt-Out-Möglichkeit bei Taboola (englisch)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Im Rahmen der Beratung zu und Vermittlung von Versicherungsprodukten werden vom Makler personenbezogene Daten seines Kunden verarbeitet. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und/oder f DSGVO; im Fall der Verarbeitung von Gesundheits-, genetischen oder biometrischen Daten: jeweils i.V.m. Art. 9 Abs. 1 DSGVO.
Im Einzelnen:
Die Erfassung und Speicherung der Daten zur Person sowie Adress- und Kontaktdaten des Kunden dienen der Kontaktaufnahme- bzw. Kontakthaltung mit dem Kunden durch den Makler. Dies ermöglicht, den Versicherungsbedarf des Kunden im Gespräch zu erfragen und ihn – auch fortdauernd – über seinen bestehenden Versicherungsschutz, den Ablauf von Fristen bzw. Verträgen sowie relevante Gesetzes- oder Marktänderungen zu informieren.
Daten zu Zeitpunkten, Kommunikationswegen und Inhalten des Kontakts werden zur Erfüllung von Nachweispflichten und Verteidigung gegen Ansprüche aufbewahrt, die sich etwaig für bzw. gegen den Makler aus seiner Maklertätigkeit ergeben.
Daten zu familiärer und beruflicher Situation, Einkommens- und Vermögensverhältnissen sowie zu bestehenden Versicherungen werden erfasst, um den Bedarf im Bereich der persönlichen Vorsorge möglichst exakt zu ermitteln und ggf. entsprechende Produkte vorschlagen zu können. Ferner können Daten zu finanzieller Situation und Vermögensverhältnissen auch im Zusammenhang mit einer Bonitätsauskunft gegenüber Produktanbietern erforderlich werden.
Daten zur gesundheitlichen Situation sowie ggf. auch genetische oder biometrische Daten werden erhoben, um Angebote im Bereich Lebens-, Kranken- und Unfallversicherung bei Produktanbietern anzufordern sowie einen konkreten Versicherungsschutz bei solchen zu beantragen. Erläuterung: Preise und Leistungen hängen in diesem Bereich vom durch den Produktanbieter zu tragenden Risiko ab und damit in vielen Fällen auch von der individuellen gesundheitlichen Situation des Kunden ab. In solchen Fällen ist die Verarbeitung entsprechender Daten erforderlich, um nach passendem Versicherungsschutz zu recherchieren.
Zur Beantragung von Versicherungsprodukten findet auch die Datenübermittlung an Maklerpools und Produktanbieter statt. Hierbei können gegebenenfalls auch Daten zu Bezahlmethoden des Kunden verarbeitet werden (etwa im Rahmen der Erteilung von SEPA-Lastschriftmandaten an Versicherer zum Prämieneinzug).
Ferner werden Daten auch mittels Abfragen von Merkmalen zur automatisierten Zielgruppenbildung („Profiling“) verarbeitet. Zweck ist es, den Kunden effizient über solche Markt- oder Gesetzesänderungen, allgemeine Fristen und dergleichen mehr zu informieren, die ihn auf Grund gewisser Merkmale oder bestehender Versicherungen betreffen. Teilweise ist eine solche Verarbeitung auch auf Grund gesetzlicher Einschränkungen bzw. Vorgaben bzgl. bestimmten Arten von Produkten erforderlich.
Die Einwilligung des Kunden für die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch die vom Makler eingesetzten Dienstleister ist erforderlich, wenn diese nicht als Auftragsverarbeiter des Maklers i.S.d. Art. 28 DSGVO tätig sind.
Im Einzelfall richten sich die Erforderlichkeit und der Umfang der Datenverarbeitung nach den vom Kunden gewünschten Beratungs- und Vermittlungsleistungen.
Die Datenverarbeitung i.V.m. den unter Punkt 2 genannten Sachverhalten erfolgt zum Zweck der Information von der Nutzer dieser Seite.

4. Datenübermittlung und Empfänger von Daten

4. Datenübermittlung und Empfänger von Daten
Im Rahmen der Vermittlung von Versicherungsverträgen und der damit einhergehenden Bürotätigkeiten werden – je nach Bedarf im Einzelfall – Daten an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt:

  • Maklerpools
  • Produktanbieter (Versicherungsunternehmen, Sozialversicherungsträger)
  • IT-Dienstleister
  • etwaige Rechtsnachfolger des Maklers
  • Öffentliche Einrichtungen, die Daten wegen gesetzlicher Vorschriften oder rechtlicher Interessen erhalten (z.B. Finanzbehörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte)
  • Rechtsanwälte (im Bedarfsfall)

Sollte sich diese Liste, etwa im Zuge gesetzlicher Änderungen oder einer Ausweitung der Dienstleistungen erweitern, wird der Makler den Kunden darüber informieren.
Maklerpools unterstützen den Makler im Verhältnis zu den Versicherern (Abwicklung von Anträgen, Abfrage von Angeboten, Verhandlung und Verwaltung von Abschluss- und Betreuungsvergütungen). Sie ermöglichen so, dass der Makler den Beratungs- und Vermittlungsverpflichtungen gegenüber seinem Kunden mithilfe eines breiten Produktangebots nachkommen kann. An sie werden Daten des Kunden im Rahmen von Risikovorabanfragen (wenn nicht anders vereinbart, anonymisiert oder pseudonymisiert) sowie im Rahmen von Anträgen übermittelt. Maklerpools sind Auftragsdatenverarbeiter des Maklers.
Den Makler unterstützen derzeit folgende Maklerpools (eine stets aktuelle Liste findet sich unter Datenschutz auf vorsorge-information.de):
Fonds Finanz Maklerservice GmbH, Riesstraße 25, 80992 München, Deutschland
Jung, DMS & Cie. Pool GmbH, Kormoranweg 1, 65201 Wiesbaden, Deutschland

Die jeweiligen Produktanbieter, an die Daten im Rahmen der Beantragung eines bestimmten Versicherungsschutzes übermittelt werden, werden dem Kunden im Zuge der Beratung genannt. Im Falle einer solchen Beantragung adressiert der Kunde – sofern im Einzelfall nicht anderweitig vereinbart – seine Daten ein weiteres mal direkt an den Anbieter und willigt explizit in die dann erläuterte Datenverarbeitung durch diesen ein. Vorabanfragen zu Angeboten indes, die Gesundheitsdaten enthalten, erfolgen – sofern nicht anders mit dem Kunden abgestimmt – anonymisiert bzw. pseudonomisiert.

IT-Dienstleister werden vom Makler mit dem Webhosting (Bereitstellen der Internetpräsenz), der Bereitstellung Email-Services sowie zur Datensicherung beauftragt. Dies betrifft die im Rahmen von elektronischer Kommunikation ausgetauschten sowie vom Makler gespeicherten Daten. IT-Dienstleister sind Auftragsdatenverarbeiter und als solche verpflichtet, nur auf Weisung des Maklers zu handeln. Den Makler unterstützen derzeit folgende IT-Dienstleister (eine stets aktuelle Liste findet sich unter Datenschutz auf vorsorge-information.de):
1&1 IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland

Darüber hinaus nutzen wir für Inhalte auf dieser Internetseite den Service von Trustindex.io: Trustindex Informatikai Kft., Széchenyi utca 21, Ungarn, 3593 Hejőbába

5. Dauer der Speicherung der Daten
Die Daten des Kunden werden für die Dauer des zwischen Makler und Kunden bestehenden Vertragsverhältnisses gespeichert. Nach dessen Beendigung findet eine weitere Datenverarbeitung nur noch zu den in Art. 17 Abs. 3 und Art. 18 Abs. 2 DSGVO genannten Zwecken statt, insbesondere zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sowie zur Geltendmachung und Ausübung von Rechtsansprüchen bzw. zur Verteidigung gegen solche, wie etwa durch Nachweis einer ordnungsgemäßen Beratung.
Beratungsprotokolle und sonstige Unterlagen zum Nachweis ordnungsgemäßer Beratung und zur Verteidigung gegen Ansprüche werden vom Makler daher bis zum Ablauf der jeweiligen Verjährungsfrist (bis zu 30 Jahre) aufbewahrt.

Werden personenbezogene Daten des Kunden zu den hier genannten Zwecken nicht mehr benötigt, werden diese vom Makler vollständig und irreversibel gelöscht.

6. Rechte des Kunden
Der Kunde hat ein jederzeitiges Recht auf:

  • Auskunft über zu ihm gespeicherte Daten und ggf. deren Übermittlung an Dritte
  • Berichtigung und Vervollständigung seiner Daten
  • Löschung der über ihn gespeicherten Daten (unter den Einschränkungen nach Punkt 5)
  • Einschränkung der Verarbeitungseiner Daten
  • Widerruf der Einwilligung in die Datenverarbeitung (bis dahin erfolgte Verarbeitung von Daten bleibt davon unberührt)


Der Kunde kann ferner Widerspruch gegen die Datenverarbeitung durch den Makler einlegen, auch wenn diese berechtigten Interessen des Maklers dienen, sofern sich aus der besonderen Situation Gründe für einen Widerspruch ergeben. In diesem Fall hat der Makler nachzuweisen, dass seine Interessen diese Gründe überwiegen.
Zur Ausübung der vorstehenden Rechte hat der Kunde den Makler zu kontaktieren, über die oben angegebenen Kontaktdaten oder mittels gegebenenfalls aktualisierter, wie unter vorsorge-information.de abzurufen. Der Makler hat innerhalb einer angemessenen Frist, darauf zu reagieren.
Schließlich kann der Kunde bei der unter Punkt 7 genannten Stelle Beschwerde einlegen.

7. Zuständige Aufsichtsbehörde
Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit:
Prof. Dr. Johannes Caspar
Ludwig-Erhard-Str. 22 7.OG
20459 Hamburg
Telefon: 040/428 54-40 40
Telefax: 040/428 54-40 00
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Homepage: http://www.datenschutz-hamburg.de